追求毛利忍痛出货 交易多为中低商品

　　欧美过圣诞，中国忙赚钱。全世界80%的圣诞商品均为“中国制造”。无论是国内卖家还是国外买家，他们都在圣诞商品的美丽道路上艰难前行。

    2006年10月23日，专做领带生意的以色列商人莫里斯（右）正在义乌小商品国际博览会上挑选用于领带生产的布匹花色

    近日有媒体报道，由于今年欧美市场经济的复苏，圣诞商品需求变大，“中国制造”的圣诞商品却没能抓住时机，获得更多盈利。为此，本报记者来到全球最大小商品集散中心的浙江省义乌市，分别采访了国内卖家和国外买家。

质量问题让我的公司倒闭

汤尼是一位经常来义乌小商品市场进货的美籍华裔商人，在谈到他对义乌市场的感觉时，汤尼的话语间带着些许“又爱又恨”的感觉。

　　“义乌的货，我的感觉是：只是看上去没问题。”汤尼说，他们欧美的客户来这里进货，从来不像韩国人一样，对每件商品验货，他们凭的是“双方的信誉”。然而，“和供货商讲好了注意事项，但到他们发货的时候就不是这样的了。”汤尼举例说，他从这里进的纸卡画，回去拆开包装发现，原本绿色的山，却变成了黄色。结果，这批货就这样砸在了手里。

欧美客户压低进货价格，有的商户追求毛利忍痛出货，有的商户被迫放弃交易

　　类似的问题汤尼碰到了多次，所以他们在这里做了两年生意后，最终放弃了。因为，不包括各种费用在内，他们在这里因商品质量问题就总共损失了约100万美元。汤尼遗憾地告诉记者，目前他的贸易公司因亏损问题处于弥留阶段。

　　与金钱上的损失相比，信誉没了，才是汤尼公司倒闭的最大原因。汤尼以前在义乌进口了一种灯具，由于没有一件一件地验货，有的灯出现了严重的质量问题，例如灯泡在灯座上不稳晃悠的，也有插了电源后灯不亮的。许多客户都找上门来要求退货。久而久之，也就没人再到这儿买货了。

版权问题让我失去信誉

　　商品价格低廉，无疑是吸引国外客户来义乌做生意的原因，但是，价低的背后，也有着商品版权问题的隐忧。汤尼说，有一次他在义乌订一种画，供货商信誓旦旦地说他们的画都是拿到了版权的，但当他拿着这些画到美国当地的展销会上卖时，拥有版权的7种画的公司也在同一个展销会，他们就来交涉。更有甚者，还有两家买了画的公司，竟然拿着起诉书找到汤尼。

　　带着愤怒，汤尼回到义乌，找到了卖给他画的人。“他们不理睬我。我让他们给我出具卖给这些画的证明，也被拒绝了。”“你没想到要起诉卖给你画的商人吗？”记者问。汤尼一脸无奈地说：“我到中国来，找律师，费用不小，也很麻烦。要是在美国请律师来打这个官司，费用就更巨大了。所以，现在人家起诉我，我只能和有版权的公司协商，保证不再出售这些画。”显然，汤尼选择了自己承受这一切损失。

    目前，国内圣诞用品的主要生产基地在广东和浙江。广东（主要为深圳）地区多以中高端商品为主，浙江（主要为义乌）则停留在中低端商品。浙江的圣诞用品原发端于温州，这促成了义乌逐渐成为浙江地区圣诞用品的加工和交易中心。

　　坐落于义乌国际商贸城一期A区三楼的圣诞用品批发市场，集中了四五百家经营户。12月11日，当记者来到该市场时，由于销售已经进入淡季，目前市场已显冷清。据商家称，今年的圣诞用品市场启动得比往年都早，而结束得也比以往快了大约一个星期。大多商家都表示，这里80%以上的圣诞用品都为出口。由于我国圣诞商品主要出口到欧美市场，从报关海运到市场分拨，通常需要45天以上，因此，每年进入10月，外销就基本结束了。

　　“圣诞用品行业是个很累的行业。”从辽宁到义乌经营千千圣诞礼品的负责人告诉记者，利润是由辛勤的汗水换来的。他说：“我们每年只有圣诞节后能休息1个月，然后开始忙着打样开发明年的新产品，一般来年3月1日准时开工，5月到9月为生产旺季。由于交货期比较短，而且加工方式主要为手工，加班加点熬通宵太平常不过了。”

销售量增长平均价格却下降

　　目前，这四五百家经营户基本都采用门店加工厂或作坊式的经营方式，由于采用手工制作方式，产量往往跟不上市场需求，因此，商户们分工往往比较专业，相互调剂来满足客户需求。

　　一些商家说，今年他们的成交量都比往年有所增长，销售额少的有300多万，多的有3000万到5000万人民币。他们表示，在他们的客户中，老客户占了绝大多数，除去每个门店10-20万元租金，经营利润好于去年。在记者所有采访的商户中，没有听到说今年经营情况比去年差的商家。随后，记者从金华海关负责统计的贾红小姐处了解到，今年1月到11月，该地区的圣诞用品经营单位总共出口了3876万美元，比去年同期增长了41.5%。

　　不过，在利润增长的同时，一些商户也道出了他们的苦衷。由于一些欧美客户反映他们的商品存在质量问题，很多客户都压低了进货价格，这使他们非常为难。对此，有的商户为了接下这笔单，忍痛出货，有的商户则被迫放弃了交易。

中国小商品还在走低端

　　义乌小商品市场只是中国小商品行业的一个缩影，它的问题在某种程度上，代表了中国小商品行业的现状。就拿比较传统的圣诞商品来说，近年来，从事圣诞树等大类商品生产的企业增长相对较慢，也基本谈不上创新。经营规模小的商户，由于现有产能已经跟不上市场需求，不愿意、也没实力组织创新。

　　当记者提到客户对创新的需求情况时，许多商户谈到，虽然他们面对的绝大多数是老客户，但这些老客户往往给不了与创新相匹配的价格，因此他们往往在价格和成本之间进行权衡，甚至在客户要求低价的情况下，缺省部分材料以维持毛利。

　　在外销旺季，义乌海关为服务圣诞出口特别开设了绿色通道，但在义乌这个商会林立的地区，圣诞用品行业仍然没有自己的行业协会。记者从工艺品行业协会和饰品行业协会了解到，只有一家圣诞用品生产企业加入了该协会。由于行业协会会长多为行业龙头企业承担，足见义乌的圣诞用品企业尚缺乏一定的规模，看来，中国小商品行业“南高北低”的局面短期内仍然无法改变。

　　采访中记者发现，大多商家都羞于接受采访，这正反映了他们不善于利用媒体传播的经营弱点。义乌圣诞用品行业在从业人员素质、经营规模、行业协作和自主创新方面，在结合电子、玩具和高科技走向创意产业的道路上，仍然有很长的路要走。